1.- Porqué es un instrumento fundamental para el buen ajuste laboral (hombre -empresa) partiendo de la concepción que las personas que trabajan con uno no son un estorbo sino que son importantes.
2.- Porqué fomenta las iniciativas particulares para el mejoramiento de la empresa.
3.- Porqué la falta de información es pérdida de dinero para la empresa.
"El ejecutivo que no sabe persuadir a los demás es un minusválido. Es un defecto imperdonable, porque lo que él hace tiene que ver con otras personas. No trabaja con perros ni con micros, sino con personas, y si no se entiende con sus iguales, ¿de qué le sirve a la compañía? Su papel en tanto de ejecutivo consiste en motivar a los demás, y si no sabe hacer eso, entonces no tiene lugar entre nosotros".
Lee lacocca, presidente de Chrysler.
Las comunicaciones dentro de la corporación son indispensables porque propician la formación oportuna de una imagen que debe ser consecuente, coherente y constante que apunte a la credibilidad de la empresa.
Uno de los elementos que forma la imagen es la llamada Estructura Comunicacional, que no es más que el conjunto de recursos propios y contratados cuya función es asegurar la emisión de los mensajes de la organización hacia los distintos públicos.