Trate a su personal con respeto, antes que nada el es una persona que merece consideración. Recuerde que:
-Buen ambiente en el trabajo no se contradice con disciplina.
-Establezca reglas de juego claras, comuníquelas y respétalas.
-Al incurrir en desviaciones no las deje pasar.
-Evalué cuidadosamente las desviaciones.
-Aplique la sanción adecuada al hecho (documéntese y asesore) (una falta- una sanción).
-Sea justo.
-Nunca llame la atención en público.
-Maneje a su personal como adulto. Enfatice responsabilidad.