MANEJO DE PROBLEMAS LABORALES

La persona adecuada para resolver los planteamientos de los supervisados es Usted. Como supervisor, esto le afianza su liderazgo, recuerde que el líder no impone. A continuación algunos elementos para el manejo efectivo de los problemas:

-Escuche el planteamiento.

-Evite el rechazo inmediato.

-Si no conoce todas las implicaciones, busque información.

-Busque asesoría de manera adecuada.

-Concrete fecha de respuesta y cúmplala.

-No delegue “hacia arriba”.

-Utilice el manejo del planteamiento para afianzar su imagen supervisoria como representante de la empresa.

-No utilice la política del avestruz.

-Fomente la confianza hacia usted.

-Lleve un registro de reclamos y sus soluciones.

-Nunca demuestre molestia.

Llévalo siempre


"Tómate tiempo para pensar,
Tómate tiempo para rezar,
Tómate tiempo para reír.
Es la fuente del poder.
El mayor poder sobre la tierra.
Es la música del alma.
Tómate tiempo para jugar
Tómate tiempo para amar y ser amado.
Tómate tiempo para dar.
Es el secreto de la perpetua juventud.
Es el privilegio que nos da Dios.
El día es demasiado corto para ser egoísta.
Tómate tiempo para leer.
Tómate tiempo para ser amable.
Tómate tiempo para trabajar,
Es la fuente de la sabiduría.
Es el camino hacia la felicidad.
Es el precio del éxito,
Tómate tiempo para hacer caridad.
Es la llave del cielo"