Consiste en planificar y realizar actividades para que la solución elegida en realidad resuelva el problema. Una atención inadecuada de la gerencia en la implementación de la decisión es una de las principales razones por los cuales las buenas soluciones a menudo no resuelven los problemas.
Tendencias que Reducen la Efectividad de las Soluciones por Falta de Implementación:
1. No asegurar la comprensión de lo que se necesita hacer, (si es posible se debe involucrar a los que van a implementar la solución en el proceso de selección. El que va a implementar la solución debe evitar cualquier mal entendido y debe explicar el porqué de cada paso.
2. No motivar de lo que debe hacerse.
3. No proporcionar los recursos adecuados para la implementación (tiempo, personal, información, asignación de personas o departamento no adecuados).